社区生鲜配送营销方案怎么做？

随着生鲜配送行业的发展，出现了很多新变化。社区生鲜配送异军突起，成为很多配送企业的新选择。面对新形势，生鲜配送企业要制定有针对性的营销方案，形成自身优势。制定社区生鲜配送营销方案，需要注意这几个方面：

　　找准主打产品

　　社区生鲜配送面对的客户相对简单，主要是社区内的居民。对这类人群来说，一日三餐所需的生鲜对他们吸引力很大。生鲜店主打常见的生鲜蔬菜等产品就可以，不过要求要足够新鲜。配送商从源头抓起，保证生鲜质量。当天销售不完的生鲜降价处理，确保销售完毕，不卖隔夜菜。只要生鲜足够新鲜，就能吸引大量客户。

　　建立线上销售渠道

　　社区生鲜店都要建立线上销售渠道，比如搭建微信商城、公众号、小程序等。做好线上渠道的宣传，客户在家足不出户就可以购买生鲜，感受到便利，就愿意长期购买。对于老客户，可以建立内部优惠群，定期发布一些优惠促销信息。提高老客户的忠诚度，就能收获大量稳定订单。

　　良好的服务态度

　　社区生鲜配送营销方案，一定要展现自身良好的服务态度。社区生鲜配送面对都是社区内的老客户，经营者要经常与他们直接打交道，服务态度很重要。在生鲜配送过程中，出现问题，及时解决，做好售后服务。平时可以与老客户多分享一些烹饪知识、菜品选择知识，双方有良好的沟通，客户就会愿意经常过来购买。在客户中有一个好口碑，就能牢牢占据社区生鲜市场。

　　配送效率要快

　　社区生鲜配送的效率一定要快，由于客户距离生鲜店近，他们肯定会希望越快完成配送越好。配送商可以承诺1小时内完成配送，肯定会赢得客户的信赖。可以使用观麦生鲜蔬菜配送软件，规范配送环节，切实提高效率。配备冷链设备，建立冷链配送体系，保证配送生鲜质量。建立前置仓，缩短配送环节。在小区内设立智能生鲜柜，方便客户取货，配送效率也能得到很大的提高。

　　策划社区生鲜配送营销方案，就要从以上几个方面着手。做好市场调查，了解客户需求，找准主打产品，拓宽销售渠道，利用线上平台的优势，扩大宣传面。定期进行优惠促销，以良好的服务态度和高效的配送服务吸引客户，树立好口碑。做好这些内容，生鲜生意就会发展越来越好。