郑重声明：“观麦供应链(深圳)有限公司”与“观麦科技”不存在任何关系

尊敬的观麦科技客户与合作伙伴：

近期，我们注意到部分客户朋友对市场中一家名为“观麦供应链（深圳）有限公司”的企业及其业务存在疑问，并因此对观麦科技的定位和运营模式产生了误解。

我们理解此类疑虑源于对公司名称相似性的关注，以及客户对自身业务数据安全的高度重视。对此，观麦科技管理层高度重视，并认为有必要就此进行正式、透明的澄清，以维护我们与广大客户之间宝贵的信任关系。

现就相关情况郑重声明如下：

一、“观麦供应链（深圳）有限公司”与“观麦科技”不存在任何关联：

经我方核实确认，“观麦供应链（深圳）有限公司”是一家独立运营的商业实体。该公司与深圳市观麦网络科技有限公司（即“观麦科技”）在股权结构、公司治理、经营管理、业务决策、财务核算等所有层面均不存在任何形式的关联。

双方非属母子公司关系，也非兄弟公司关系，更不存在任何形式的投资、控制或业务合作协议。

二、观麦科技的专注定位坚定不移：

观麦科技自成立以来，始终专注于为生鲜配送企业提供专业、高效、可靠的SaaS软件解决方案和数字化服务。

我们的核心使命在于赋能客户，通过先进的技术工具帮助客户优化业务流程、提升管理效率、降低运营成本、拓展市场机遇。

观麦科技并非生鲜配送业务的直接参与者（即“运动员”），而是始终致力于成为客户成功背后坚实可靠的数字化合作伙伴与赋能者（即“裁判员”或更准确地说，“教练员”和“装备提供者”）。

三、关于客户数据与资源的绝对保护：

我司深刻理解客户数据的高度敏感性及其商业价值。保护客户数据安全与商业秘密是观麦科技的生命线和不可逾越的红线。

观麦科技从未且绝不会将任何客户的业务数据、运营信息、供应商资源、客户资源等，用于任何与自身SaaS服务无关的目的，更不可能用于开展或支持任何形式的自营生鲜配送业务。

我司严格遵守国家（《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等）及行业最佳实践，建立了完善的数据安全管理体系和技术防护措施，确保客户数据在存储、传输、使用全过程中的绝对安全与隐私保障。

四、理解与感谢：

我司由衷感谢提出疑问的客户朋友，这充分体现了大家对观麦科技的高度关注和重视，也鞭策我们时刻保持透明、诚信的沟通态度。市场信息纷繁复杂，名称相似确实容易引发联想和误解。我司充分理解客户朋友出于对自身业务安全的关切而产生的疑虑。

五、我们的承诺：

持续专注： 我们将继续心无旁骛地深耕生鲜配送SaaS领域，不断迭代升级产品，优化服务体验，助力每一位客户在数字化浪潮中赢得竞争优势。

绝对中立： 我们坚持“只做平台，不做自营”的核心原则，确保平台的公正性，不与客户形成任何形式的竞争关系。

透明沟通： 我们始终敞开沟通的大门。如您对观麦科技的业务模式、数据安全政策或市场中的任何信息存有疑问，欢迎随时通过官方渠道（客服热线：400-612-0125；官方邮箱：service@guanmai.cn）与我们联系，我们将第一时间为您解答。

信任是观麦科技与客户伙伴关系的基石。我司珍视每一位客户的信任与托付，并将以持续的努力和实际的成果来捍卫这份信任。请广大客户朋友放心，观麦科技将始终恪守承诺，专注于赋能生鲜配送行业，做您数字化转型路上最值得信赖的伙伴！

深圳市观麦网络科技有限公司

2025年6月25日