在传统模式下,商户收货全凭人工清点、估算,极易因商品重量、数量或品质问题与配送员发生分歧,导致签收延迟、责任难以界定,并产生后续客诉与财务纠纷。
不仅影响客情关系,更导致对账困难、赔付不清,消耗大量时间与信任成本。
为此,我们全新推出「商户智能签收」功能,通过“智能硬件+流程数字化”深度融合,现场称重数据自动回传、现场拍照云端留痕、商户在线电子签收三位一体的数字化流程。

让验收过程全程透明、从根本上杜绝数量与质量争议,助力配送企业与商户建立高效、互信的协作关系。
新功能有啥用?——“三步搞定,从此收货明明白白”
1、智能称重,数据源头自动捕获
配送员使用智能分拣秤,按订单商品逐一称重。实收重量自动同步至系统,并实时拍摄称重画面作为凭证,从源头确保数据客观、真实,杜绝人为篡改或误录。
具体操作,请看@演示视频(点击播放)
2、现场拍照留痕,争议有据可查
支持对商品状态进行多角度拍照上传。照片与订单、重量数据自动绑定,在业务平台订单详情中直观展示实收实景。谁验收、何时验收、收到何样商品,全程可视化存档。

3、电子签收一气呵成,流程闭环可追溯
商户在收货现场即可在移动端完成在线确认、电子签名。验收、拍照、签收全程在线上完成,数据实时回传至后台,生成不可篡改的电子签收单。真正实现责任到人、过程可查、结算有据。
