中国餐饮食材供应链的上、中、下游均处于极其分散的状态分散的供应对应分散的需求,交易环节复杂且难以管控,整合难度大。对于这样一个复杂难“啃”的行业,大家都面临盈利乏力的困境,能做到过年营收亿的企业都还是凤毛麟角。
食材B2B对仓储的标准化以及末端即时物流的配送要求较高;面对更大巨头的入局,食材B2B平台迫切需要提升服务质量、增加获客、降低运营成本,迅速建立起壁垒是破局的关键。
蔬菜配送处理订单是其中重要工作,也容易出错.需要有经验的接单人员处理和客户下单沟通.让客人手机自助下单是一种好的解决方案,既可以让客户自助下单,不用占用配送公司的人力,系统设置最迟下单截止时间后,又可以让客户自觉及时下单.不用催单.最重要是订单清单更明细清晰可见。
1、自主操作,避免传统电话下单听错下错品种的尴尬.
2、手机下单系统设置会员等级价格显示,则可以为每个会员设置不同等级价格显示,或者不同折扣价.省去一个个客户去做手工报价的繁琐.
观麦商城打造“微信小程序+微信商城+支付宝商城(支持花呗支付)+APP”的全渠道覆盖。客户可以通过手机平板等进入商城自行下单,支持图片、语音识别下单,也可以后台导入excel表格。一个熟练的录单员,如果是通过电话、短信、照片等方式进行手工统计录入Excel,处理20家客户的订单至少需要三个小时。而通过观麦微信商城,客户自主下单2分钟完成,系统自动出单省去了大量的手工核算。
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