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叮咚买菜的运营模式优势在哪?以下几点值得学习

2020-10-29 02:47:00

叮咚买菜是一款自营生鲜平台及提供配送服务的生活服务类APP。主要提供的产品有蔬菜、豆制品、水果、肉禽蛋、水产海鲜、米面粮油、休闲食品等,于2017年5月上线,主打前置仓生鲜电商模式,首先在上海发展。2019年年末前置仓数量为550个,目前其已开通上海、深圳、杭州、苏州等9个城市,完成多轮融资,作为生鲜行业的巨头,叮咚买菜的运营模式优势在哪?以下几点值得学习。

  叮咚买菜的运营模式就是将线上线下相结合,进入小区域规模的配送,争取做到每个社区都覆盖,而且它的配送时间是30分钟到一个小时,这对于用户来说体验非常好。

叮咚买菜的运营模式优势在哪?以下几点值得学习

  供应商直供生鲜

  叮咚买菜的生鲜采购都是从直营店直销的,但是他采用的不是那种大规模的直营地直销,因为叮咚买菜的门店非常多,他追求的是30分钟送达,因此他和供应商合作的话会先看供应商是不是都提供社区服务。因此叮咚买菜基本上都是和社区服务的供应商进货,这样能最大程度上保证食材的新鲜。

  线上多种促销活动

  叮咚买菜有许多促销活动,不仅有每天的秒杀活动,而且还有会员优势,推出了绿卡会员,每天都可以在价格上比普通会员更有优势。而且还有拉新的活动,只要拉一个新人,就能获得对应的优惠券,而且新人的优惠券大礼包也很大。总而言之对首次购买的用户特别友好,小编喜欢的就是30分钟到一个小时送达的这个速度,相比其他平台真的都快很多。

  积极完善售后

  叮咚买菜的售后。也是非常用心的,一旦生鲜出现问题之后,可以让生鲜配送员把它提走,也可以直接进行退款。如果说这个餐饮是煮完之后发现有问题的,也可以及时和工作人员沟通,会给你一个满意的答复。总之,叮咚买菜的售后和他的长远发展确实是离不开关系的。

  叮咚买菜较早切入买菜这一细分领域,这相较于水果竞争更低,抢占早期市场。并且,其到家服务发展较早,团队较为专业,因此才能在生鲜行业中成为巨头。

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