新零售怎么做，都需具备些什么条件技术？

相对于传统零售而言，新零售强调“云商”概念，从用“脚”出门购物到用“手”握住鼠标和触摸手机购物，到接下来的用“嘴”语音购物、用“眼”VR购物，用“脑”意念购物。购物的通道不断增加，从单一渠道到多渠道，再到所有渠道的协同。

　　全渠道是商业的未来。而做好新零售就要做好运营管理，运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。如果狭义的理解运营就是拉新、转化、促活、留存;广义的理解运营就是更好地连接产品和用户。而连接的前提必须是对企业价值观和对产品、用户的深刻理解。

　　1、数据化运营能力

　　运营首先要对数据敏感，同时目标感强，这是销售运营的基础。

　　2、产品运营能力

　　管好产品，首先要管好产品的进销存。要建立工具监控产品的动销率、售罄率、库存周转、库龄等关键指标。同时要了解产品的销售结构，进行价格段分析、品类占比分析、TOP产品分析，确保品类销售合理。同样通过以上精细化的运营管理，也会建立产品的“销售模型”，进而了解每个产品的生命周期。

　　3、活动运营能力

　　策划活动是运营的重要手段，做活动策划之前一定要考虑品牌调性，切忌为了做活动而做活动，最终稀释品牌也误导消费者。其次要考虑活动的目的，是宣传品牌还是提高销售额，根据目的进而确定可做的活动形式，同时做好活动准备和流程把控，最后做好活动总结和评估。

　　4. 内容运营能力

　　内容运营就是持续关注内容从生产到消费再到流通和传播的全过程。内容运营首先要有正确的定位和调性，并始终如一的坚持，形成风格和标签。好的内容是围绕用户感知的，让用户喜欢和易懂，并给用户传输价值。

　　总之，新零售是“消费升级”和“科技发展”因素综合推动的，IT和大数据技术把零售在线化和智能化，从而改变商家经营方式和提升效率。消费升级是因为人的需求发生改变，需要更高品质的商品和服务。所以要以人为本，给予顾客极致产品服务和体验，善待客户才是王道。