
业务激增使人工作业效率低下、协同困难。观麦系统实现智能接单、供应商协同与三单稽核,人效提升30%,对账效率提高50%,彻底规范流程、降低差错与腐败风险。
人工录单下单不流畅,效率低且错误率高
通过观麦商城自助下单,订单部减员10人,人效提升30%+,录单工时缩短2小时。
提高供应商协同 效率,规范流程管理
统一供应商后台,自主分拣贴标+标准单据打印,规范备货流程与账单管理。
强化风控能力阻断腐败与售后漏洞
建立三单稽核(供应商单/采购单/入库单)售后关联退货批次号+主管签字溯源,杜绝手工台账篡改。
在平均海拔4000米以上的西藏日喀则,配送一袋大米、一筐蔬菜的难度,远超平原地区想象。
然而,一家成立仅5年的企业—日喀则农投商贸有限公司,却成功扛起了全市1200余所学校、19万师生的“三包”物资供应重任,年流水突破10亿!更在2025年一举拿下覆盖18个边境县区和西藏区域部队两个标段的千万级大单。
高原阻隔叠加业务扩张的双重压力,日喀则农投如何破局?

面对西藏地广人稀、物流成本极高的天然屏障,日喀则农投打出了一套精细化运营的“组合拳”。
01 把18个县区切成“三块蛋糕”破解高原物流难题
日喀则最远县区距离超过500公里,日喀则农投的破解方案堪称教科书。对距离远的边境县(如亚东、聂拉木),启用“本地供应商代配送”模式。
供应商入库代分拣后,配送团队直提发货+18县区粮食企业、合作社本地化优势产品,系统下单直送学校,既保障“次日达”时效,又大幅降低自建车队的长距离配送成本和风险。

02 不赚差价赚效率“珠峰农仓”引爆4亿交易
传统贸易商拼命压榨上下游利润,日喀则农投却选择“自断财路”——开放园区仓库,让80%供应商入驻。
供应商通过竞标方式入驻园区,涵盖蔬菜、主食等多种品类。此外,日喀则农投还与各县区的合作社及生产基地建立了紧密的合作。通过珠峰农仓整合供应商资源,以“园区统一备货+供应商分拣”实现轻资产运营,园区统一负责食品安全质量管理。

司机直提发货,省去跨区调度时间,仓储协同缺货率直降20%,成功推动日喀则农投从贸易商蜕变为大型农产品集散枢纽。当别人困于“压货”时,日喀则农投用生态协同把仓库变成流量入口。
03 招标规则创新兼投不兼中+单价招标
在2024年蔬菜采购项目中,日喀则农投创造性地采用“多标段兼投不兼中”的策略,供应商可竞标所有区域,但只能中标一个。
此举既吸引60余家供应商积极参与,又避免单一供应商承接能力不足,导致履约崩盘的风险,订单满足率飙至98%。

同时推行“单价招标”,供应商按单品报价,公司按实际收货量结算,设置最高限价严控成本,有效应对高原需求波动大的痛点。
此外,每半年或1年重新招标,持续引入竞争,保持供应链活力与品质。用“本地化代配”啃下偏远硬骨头,用“共享农仓”整合资源降本提效,用“招标创新”控风险保质量——让高原配送从“不可能”变成“高效稳定”。
当业务量滚雪球般增长,传统人工作业模式成为瓶颈。日喀则农投引入观麦生鲜配送系统,实现四重突破:
01 智能接单,人效飙升30%
上线观麦智能接单系统,同步开通小程序商城+观麦云管家,学校可自主下单或由客服代客下单,支持智能识别+常用商品+批量导入,辅助快速录单。

订单部从30人精简至20人以下,员工每日工时缩短2小时,人效逆势提升30%,下班时间提前到6点,告别“夜班接单”。
02 供应商协同从“扯皮推诿”到“指哪打哪”
推行“供应商代分拣”模式,供应商可在后台自主查看采购任务、按系统指引自行分拣、贴标,完成后后台直接打印标准送货单。

系统根据订单自动拆解采购需求,生成代分拣任务直发供应商,告别“全天候手动发布采购任务”导致的系统卡顿(原每日条目数超万条)。

备货流程规范化后,供应商交货准时率从75%跃升至95%,对账效率提升50%,采购任务条目减少40%,人为差错率下降90%。
03 三单稽核扎紧“钱袋子”,明晰“糊涂账”
针对生鲜行业腐败高发难题,日喀则农投严格实施“三对应”、“三同步”。

“三对应”即:物资与合同(订单)相对应、物资与检验报告相对应、物资与品质安全相对应。
“三同步”即:物资、配送单、检验报告相同步,此外,要求确保所有物资的品牌、规格、相关资质证照和质量符合合同要求,提供相关资质证照以及安全健康的物资。
彻底杜绝手工台账“动手脚”,售后纠纷减少70%, 政企合作阳光化口碑显著提升。
结语:
“在高原做生意,效率差一分,成本就要翻一倍。”日喀则农投负责人总结道,“数字化不是选择题,而是生存题。”
当世界屋脊上的物流网络被数据重新连接,日喀则农投的实践证明:人力的瓶颈,必须用数字化的利刃来斩断,再远的边疆,也挡不住决心转型的企业。