忆观麦七载征途，初心永动行前路

一个人的七年是七年，而一家企业的七年则见证了一个行业的时代。

生鲜配送的信息化转型、生鲜电商社区团购的涌入、行业技术和设备的完善……这7年，整个行业风云诡谲；这7年，行业人又见证了多少企业和资本的入局和离场。

观麦，一直都在。

01、七年行业深耕，技术行业领先

• 7年，观麦在行业深耕细作，砥砺前行

2016年，观麦通过强大的IT能力，将旗下子公司小农女的配送经验用代码记录下来，并通过不断地升级与迭代，从0到1的做了观麦SaaS服务平台，并突破100家合作企业。

2018年8月，观麦上线发布中央厨房专用版SaaS系统，为生鲜加工企业提供SaaS系统服务。同年12月，观麦牵手有赞，实现生鲜前店后仓一体化运作。累计服务客户超过2500家，并正式进军国际市场。

2019年8月，观麦科技正式发布供港专用版SAAS系统，为供港企业提供更为专业化的管理服务，并完成了与金税、银豹、有赞、金蝶、用友等平台的互通对接，累计服务客户超过4000家。

现阶段国内年配送公司营业额超1000万的企业有10W+，其IT建设极度落后。观麦以地区中大型客户切入，打造市场口碑，已形成一定标杆效应，截止2021年6月份，观麦服务的客户累计已突破7400+家，遍布全球，在北美、东南亚等市场均有客户，系统功能伴随着国际化，也迭代了国外支付、多国语言等功能。

• 系统不断升级迭代，功能技术领先行业

商城营销功能升级，企业形象展示更高端大气；分拣软件多次迭代，图片分拣、线路分拣一应俱全；进销存优化更新，成本调整、应付总账等实用功能齐齐上线；还有司机、采购APP2.0，云管家小程序等广受好评的移动端上线…

02、好产品好服务，再到好口碑

• 以客户为中心，帮助客户成功

对于观麦来说，帮助一家又一家合作企业取得良好的发展；帮助整个行业从原始的较为粗放的管理运营方式，升级转化为符合时代的信息化管理模式；驱动食材供应链发展改造和提升，这些才是真正要做的事。

有一个著名企业家曾说过一句著名的话：“先定一个能完成的小目标，挣它一个亿。“

而观麦的小目标则是，服务好每一位客户，满足生鲜企业的业务发展需求。同时，布局整个行业，服务全行业用户。

（较为原始的生鲜分拣方式）

（使用观麦生鲜配送系统后）

对于SaaS服务系统来说，用户说好才是真的好

”2013年的时候，明辉供应链的销售额是1100万，到2016年的时候已经有3400万了，用工人数翻了将近两倍。明辉从2016年开始使用观麦系统，2020年总业务量已经突破到了1.1个亿，但整个财务部门只增加了3个人。“

”在没有使用观麦系统之前，订单部有十几个人，每人录40家客户的订单，大家还非常的忙。现在订单部只有3、4个人，每天需要服务1000多家的客户。“

03、立足生鲜系统，布局行业发展

• 我们一小步，和行业的一大步。

观麦已经不仅仅是为生鲜行业提供SaaS软件服务，还将努力发展为生鲜配送企业家的智库，真正实现成为生鲜行业的“水和电”的目标，为行业的升级发展做更多贡献。

观麦品牌运营中心的矩阵资源，包含微信、抖音、今日头条、搜狐、知乎、百度以及各大合作媒体平台。截止今日，观麦的品牌中心已经发布了100+次关于企业创始人/CEO/董事长的专访以及案例分析，还有百篇行业干货文章、咨询解读等，文章、视频等内容全网曝光量已经超过了近千万次。

（由观麦主办的第四届食材供应链产业论坛）

为了深入分析行业发展情况，帮助企业之间达成互赢共享，观麦邀请了各方企业家建立行业智库。2016年起，观麦在线上、线下组织了200余场的食配行业交流培训活动。

观麦商学院还将多年以来的行业经验汇总后，开设了在线课程，以便更多的生鲜创业者能够学习到更多的经营知识。

包括观麦系统的操作系统应用、CEO实战经验分享、企业经营管理、阿米巴食配商业模式等，加起来已有超过40000位企业家参与。通过抖音直播及线下考察的形式，在全国各地进行了近100家优秀配送企业的配送场地参观交流。

• 观麦7周年，初心永动，未来可7。

观麦始终不忘“以客户为中心”的初心，在产品优化、客户服务、合作咨询等方面不断提升，为生鲜食配行业打破壁垒，注入创新活力 ！

我们正在这条路上，持续前行。观麦邀请各位从业者、合作伙伴，加入到同行人的行列中来，共同进步共同发展。