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观麦:【福利】您有免费的100条短信未领取
观麦新闻 · 发表时间 2018-9-27

福利~观麦四周年礼献

已合作客户免费赠送100条通知短信 微信图片_20180929150058

近些年来,随着电商行业的迅猛发展,企业对短信的应用需求已成为刚性需求。常见的如账号注册验证、订单提醒、催付提醒等触发类提醒这些都要通过短信通知到客户。除此之外短信营销,已成为企业客户管理的重要手段,也是营销推广必不可少的渠道。

当在网上购物时,下单支付完成后,客户会有这样的疑问,我是否下单成功了呢?有没有支付凭证?

所以我们在下单支付成功后,一般都会收到一条下单成功的短信提醒,告诉客户订单已经下单成功了,也可以作为一个下单支付凭证。

而在生鲜配送行业,下单成功后的短信提醒尤为重要。随着生鲜配送企业互联网化程度越来越高,很多配送企业已经开始使用微信商城、APP、小程序下单。但还是有一部分客户依然使用电话、微信图片、微信语音进行下单,再由商户代客户下单,客户要确认自己是否下单成功,还得询问对应的接单员。

基于这些情况下,观麦系统接入【短信订单提醒】功能,客户无论是自助下单还是由商户接单员代客户下单,下单成功后,客户都会收到一条下单成功的短信提醒,可以更好地帮助商户进行客户管理与企业发展。

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1、短信充值

点击【短信充值】,查看短信套餐,目前仅支持线下购买,如需购买请联系专属顾问。

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商户可以点击查看充值记录,支持导出 微信图片_20180929150703

2、短信设置

设置开启短信提醒的模块,商户可以选择商城下单(微信公众号、APP、小程序),代下订单(station新建订单、批量导入订单)。

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当客户订单是先款后货订单时,下单后支付成功时触发短信。

当客户订单是普通订单时,下单后触发短信。

3、发送明细

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商户可以查看每条发送短信的明细,包括发送的商户、电话号,以及发送状态和失败原因。失败的短信不计费,如果出现未知的失败原因可以联系专属客服查找原因。 微信图片_20180929150751

4、短信概况

在短信概况模块,商户可以查看当前站点的短信余额以及近30天的发送数据(发送量、计费量、成功率)。

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